Como posso explicar isso? How can I explain it? É difícil explicar It´s hard to explain. Deixe-me pensar… Let me think… Deixe-me ver… Let me see… É tipo… It´s kind of… sei lá I don’t know. Eu nao sei a palavra em Inglês I don’t know the Word in English. Eu não sei como descrever isso I don’t know how to describe it. Eu não lembro a palavra exata I don’t remember the exact word.

Você poderia repetir, por favor. Could you repeat, please? Desculpe, eu não entendi. Sorry, I didn’t understand. Não consigo te entender. I can’t understand you. Você poderia falar mais lentamente? Could you speak more slowly? Você poderia soletrar? Could you spell? Como assim? (o que você quer dizer?) What do you mean? Desculpe, estou devagar hoje Sorry, I’m slow today. understand more than I speak. Não estou acostumado ao seu sotaque. I´m not used to your accent. Por favor, desculpe o meu Inglês. Please, excuse my English

Quem está falando? Who’s speaking? – Aqui é … This is…- Estou ligando em nome de… I’m calling on behalf of… – Com quem deseja falar? Who do you want to speak to? – Eu gostaria de falar com o Sr/Sra. … I’d like to speak to Mr John. – Só um momento, por favor Just a moment, please. – Aguarde na linha, por favor Hold the line, please. – Por favor, não desligue! Please, don’t hang up.